Netzpolitik

Klassische Web-Analyse gehört für jeden Onlineshop-Betreiber zum Standard. Mit der entsprechenden Software erfassen Händler Kennzahlen wie die Anzahl ihrer Besucher insgesamt sowie auf einzelnen Seiten, Verweildauern, Abbruchquoten und Konversionsraten. Für eine umfassende, detaillierte Analyse – die schließlich die Basis einer nutzerzentrischen Optimierung ist – reichen diese Kennzahlen jedoch nicht aus. Mouse Tracking – die Aufzeichnung von Mausbewegungen auf einzelnen Webseiten – lässt sich sich ergänzend zur herkömmlichen Web-Analyse einsetzen. […]

Der Enthüllungsplattform Wikileaks geht das Geld aus. Das Projekt teilte mit, es habe nur noch 100.000 Euro für laufende Ausgaben zur Verfügung. Diese Mittel seien in wenigen Monaten aufgebraucht, falls nicht neue Spenden eingingen. Wikileaks bezifferte seinen sofortigen Finanzbedarf mit einer Million Euro. […]

Es ist banal, aber doch eine Tatsache: Kundendaten sind das größte Kapital von Unternehmen. Der Geschäftserfolg steht und fällt mit der Auswertung dieser Daten. Doch allzu oft werden Kundendaten nicht genutzt, weil sie über mehrere Anwendungen hinweg fragmentiert und von schlechter Qualität sind. […]