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Martin Meyer-Gossner, DACH Customer Experience (CX) Solution Strategy Lead bei Qualtrics (c) Qualtrics

Marktforschung: KI sorgt für menschlichere Insights

6. August 2024 Martin Meyer-Gossner*

In der Marktforschung arbeiten Fachkräfte mit großen Datenmengen, die sie meist aufgrund mangelnder Ressourcen kaum oder gar nicht auswerten können. Für Unternehmen ist es aber wettbewerbsentscheidend agil und zügig zu reagieren. In seinem Kommentar erläutert Martin Meyer-Gossner, DACH Customer Experience (CX) Solution Strategy Lead bei Qualtrics, wie KI zu besseren, menschlicheren und schnelleren Markteinblicken verhelfen kann, die über die typischen Metriken hinausgehen. […]

Marktforschung: KI sorgt für menschlichere Insights
In der Marktforschung arbeiten Fachkräfte mit großen Datenmengen, die sie meist aufgr...
KI-basierte akustische Qualitätskontrolle
Der E-Bike-Antriebshersteller FAZUA hat mit der SaaS-Lösung Sounce durch die Erkennung...

Promotion

KI-basierte akustische Qualitätskontrolle

9. Juli 2024

Der E-Bike-Antriebshersteller FAZUA hat mit der SaaS-Lösung Sounce durch die Erkennung von Geräuschanomalien in der Produktion die Qualitätssicherung stark verbessert. […]

Elektronisches Qualitätsmanagementsystem – Wofür braucht man das?

8. Mai 2023 Pascal Wettstein; QDC-Beratung GmbH

Stellen Sie sich täglich Fragen wie, habe ich das Feld in der Fußzeile des Dokuments aktualisiert? Warum liegen hier Duplikate etlicher Dokumente vor? Haben wir die alte Version dieses Dokuments bereits aus dem System entfernt? Warum dauert das mit der Dokumentenfreigabe immer so lange und müssen Dokumente für deren Freigabe wirklich über alle Schreibtische wandern, wo sie im besten Fall vergessen oder gar verloren gehen? Wieso stapeln sich bei uns sperrige Ordner voller Papierdokumente – und das in der heutigen Zeit? […]

Medallia führt Frontline Engagement- und Qualitätsmanagement-App auf Salesforce AppExchange ein

5. Oktober 2022 Medallia, Inc.

Medallia, Inc., einer der weltweit führenden Anbieter für Customer und Employee Experience Managementlösungen, gibt die Einführung der Medallia Frontline Engagement & Quality Management App für Salesforce AppExchange bekannt. […]

So lässt sich das Qualitätsmanagement im Unternehmen verbessern

5. Mai 2022 Daniel Graf*

Zufriedene Kunden und hohe Umsätze sind der Wunsch eines jeden Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement kann dabei helfen, diesen Wunsch Realität werden zu lassen. Es unterstützt Unternehmen dabei, Qualität langfristig zu sichern und permanent zu steigern. […]

Nagarro und Software Quality Lab: Strategische Partnerschaft im Bereich Software-Qualität

27. Oktober 2021 Nagarro Österreich

Der globale Tech-Konzern Nagarro und der österreichische Consulting- und Trainingsspezialist Software Quality Lab schließen eine strategische Partnerschaft, um Kunden im Digitalisierungsbereich noch umfassender zu beraten, das Dienstleistungsportfolio auszubauen und ein breit gefächertes Fortbildungsprogramm für Software-ExpertInnen zu bieten. […]

Bernd Bugelnig, CEO von Capgemini in Österreich. (c) Capgemini

So beschleunigt COVID-19 die Qualitätssicherung in Unternehmen

10. November 2020 Wolfgang Franz

Hochwertige Qualitätssicherung hat sich stetig von einer isolierten Tätigkeit zu einem elementaren Bestandteil in Unternehmen entwickelt, so die aktuelle Ausgabe des World Quality Reports von Capgemini, Sogeti und Micro Focus. […]

Qualitätssicherung als geschäftskritischer Faktor

1. September 2020 Thomas Renner*

Qualitätssicherung ist in vielen produzierenden Branchen geschäftskritisch und birgt Potenzial für Fehlervermeidung, massive Kosteneinsparungen und neue, innovative Services. Wie sich dieses Potenzial durch die Digitalisierung von Qualitätssicherungsprozessen und den Einsatz von Advanced Analytics sowie Künstlicher Intelligenz heben lässt, erklärt Thomas Renner, Beratungsexperte für Business Analytics bei DCCS. […]

Der World Quality Report wird seit 2009 jährlich aufgelegt. Für die diesjährige Ausgabe wurden 1.700 CIOs und Senior Technology Professionals aus zehn Wirtschaftszweigen in 32 Ländern befragt.

Capgemini-Report: KI erfordert zusätzliche Fachkompetenzen

19. September 2018 Klaus Lorbeer/pi

In der zehnten Ausgabe des World Quality Reports (WQR) orten 1.700 CIOs in 32 Ländern umfangreiche Qualifikationsdefizite bei KI-Fachleuten. Zudem erwartet, dass die Konvergenz von KI, maschinellem Lernen und Analytik sowie der gebündelte Einsatz im Bereich intelligenter Automatisierung zur stärksten disruptiven Kraft wird, um die Transformation in der Qualitätssicherung und Testing in den nächsten zwei bis drei Jahren weiter voranzutreiben. […]

Webdesignerin als Österreichs Qualitäts-Talent ausgezeichnet

20. März 2018 Quality Austria

Quality Austria hat am 14. März 2018 in Salzburg im Rahmen des 24. qualityaustria Forums zum dritten Mal die Awards für innovative Ideen im Projektmanagement verliehen. […]