Was ist Root Cause Analysis? Proaktives Änderungs-Management
Die Ursachenanalyse (Root Cause Analysis, RCA) konzentriert sich auf die Förderung eines proaktiven Ansatzes zur Lösung von Problemen, bevor sie auftreten, und auf die Beseitigung des Potenzials für das Wiederauftreten der Fehler in der Zukunft. […]