Der Slack Workforce Index zeigt, dass Führungskräfte weltweit voll und ganz auf KI eingestellt sind: 99 Prozent sagen, dass sie in diesem Jahr in KI investieren werden, und 97 Prozent geben an, dass sie es für dringend erforderlich halten, KI in ihre Geschäftsabläufe einzubeziehen. […]
Salesforce lädt am 12. November zum Innovation Day nach Wien ein. Ein zentraler Bestan...
Die diesjährige Dreamforce steht ganz im Zeichen der Zusammenarbeit zwischen Menschen ...
Was ist Agentforce und wie unterscheidet es sich von anderen KI-Lösungen? Agentforce stellt die neueste Entwicklung in unserem Bereich der künstlichen Intelligenz dar, die wir kürzlich auf der Dreamforce vorgestellt haben. Wir arbeiten schon seit […]
Salesforce lädt am 12. November zum Innovation Day nach Wien ein. Ein zentraler Bestandteil der Veranstaltung ist die Vorstellung von Agentforce, einer innovativen KI-Lösung. Im Gespräch mit ITWELT.at erläutert Country Lead David Hable, wie diese intelligenten Agenten Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützen können. […]
Die diesjährige Dreamforce steht ganz im Zeichen der Zusammenarbeit zwischen Menschen und KI-Agenten. […]
Die einfache Integration von Fahrzeug-, IoT-, Fahrer- und Handelsdaten soll es Automobilherstellern ermöglichen, Connected-Car-Funktionen und -Services schneller bereitzustellen. […]
Salesforce hat mit dem Einstein Service Agent seinen ersten vollständig autonomen KI-Agenten für den Kundenservice auf den Markt gebracht. Dieser soll eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen digitalen und menschlichen Mitarbeiter:innen für eine schnelle erfolgreiche Bearbeitung von Service-Anfragen ermöglichen. […]
90 Prozent der unstrukturierten Daten, die in PDFs, E-Mails, Transkripten und anderen unstrukturierten Formaten gespeichert sind, werden nun für KI-Anwendungen leichter nutzbar. […]
Salesforce hat seinen aktuellen State of Service Report vorgestellt. Der Bericht befasst sich mit den globalen Prioritäten, Herausforderungen und Strategien, die den Kundenservice prägen, einschließlich der Frage, wie Serviceteams Künstliche Intelligenz und Daten nutzen. […]
Salesforce hat im Rahmen der Salesforce World Tour die Ernennung von Alexander Wallner zum neuen Deutschland-Chef und CEO Zentraleuropa bekanntgegeben. […]
Der CRM-Anbieter Salesforce forciert den Einsatz generativer KI bei Slack und in der Salesforce Data Cloud und und fasst dies für seine Kunden unter dem Leitsatz „KI+Daten+CRM+Vertrauen“ zusammen. […]
Aktuelle Business IT-News für Österreich. Die ITWELT (vormals: COMPUTERWELT) ist Österreichs führende IT- Zeitung für den gesamten Bereich der Informationstechnik und Telekommunikation. Wir schreiben für leitende IT- Experten (IT-Leiter, CIO) in IT-Branche und EDV-Abteilungen. Unsere Themen: Business Software, Netzwerk, Security, Mobile Kommunikation, Infrastruktur, Cloud, Wirtschaft, IT-Innovation. Zudem finden Sie hier IT-Anbieter, Whitepaper, Webinare, Termine, Social Events und Praxisreports aus der IT und ITK Branche. (c) 2024 - ITW Verlag GmbH
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