Mehr Erfolg mit Self-Service
Unternehmen, die ihren Kunden reale Mehrwerte liefern möchten, richten ihre Aufmerksamkeit verstärkt auf die Bereitstellung von Self-Service-Optionen. […]
Unternehmen, die ihren Kunden reale Mehrwerte liefern möchten, richten ihre Aufmerksamkeit verstärkt auf die Bereitstellung von Self-Service-Optionen. […]
Die heutigen Kunden verlangen einen persönlichen, ganz auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service – so, wie sie ihn von den datengetriebenen Marktführern Google und Amazon kennen. […]
Cloud Computing bietet Anwendern vor allem handfeste Kostenvorteile beim Betrieb ihrer IT-Infrastruktur sowie bei Unternehmens- und Webanwendungen. […]
Es ist erstaunlich, wie schnell die Menschen lernen, Tablet-Geräte zu nutzen und anzuwenden. Ein erfahrener Tablet-Nutzer wird schnell enttäuscht sein, wenn sie mehr über einen Service oder eine Applikation weiß als die Service-Hotline. […]
Unternehmen sind heute gezwungen, einen Wandel zu durchlaufen, um mit den Anforderungen eines völlig neuen Anwendertyps Schritt zu halten, der einen unterbrechungs- freien, kontinuierlichen Servicezugriff fordert. […]
Im Zentrum der Hybrid-IT steht Flexibilität und die Fähigkeit, die Balance mit der Zeit zu verändern, um die Bedürfnisse eines Unternehmens widerzuspiegeln. Es besteht kein Zweifel am Aufstieg der Cloud in den letzten Jahren und der Markt für alle Arten von Cloud-Services wächst weiterhin. […]
Bei einer Denial-of-Service-Attacke (DoS) wird versucht, berechtigten Nutzern den Zugriff auf Informationen und Dienste zu verwehren. […]
In nahezu allen Linux-Distributionen kümmert sich inzwischen der Daemon Systemd während des Hochfahrens des Systems darum, dass alle benötigten Dienste bereitstehen. Dieser Beitrag erläutert die wichtigsten Kommandos zu dessen Administration. […]
Software-Defined Data Center (SDDC) virtualisieren die gesamte Infrastruktur – Netzwerk, Storage, Computing und Sicherheit – und stellen diese als Service bereit. Lesen Sie in diesem Whitepaper, wie man durch die Integration von vSEC in NSX die Bereitstellung der umfassenden Sicherheitsdienste automatisieren und vereinfachen kann. […]
Um Service Level Agreements (SLAs) zu erfüllen oder zu übertreffen sollten Unternehmen möglichst einen vollständigen Echtzeit-Einblick in ihren Betrieb haben. […]
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