Fast 70 Prozent aller ServiceNow-Instanzen, die der SaaS-Security-Anbieter AppOmni unter die Lupe genommen hat, wiesen Datenlecks auf. Grund seien aber Fehlkonfigurationen und nicht Mängel an der SaaS-Plattform. […]
Der vorliegende Text reflektiert die Anforderung, bei der Einführung von ServiceNow de...
Eine neue Integration ermöglicht es Arbeitnehmern, Fahrten über die Uber-Plattform di...
Helpdesk-Tools helfen Ihnen bei der Automatisierung des Kundenservice – und erzeugen eine bessere Customer Service Experience. […]
Der vorliegende Text reflektiert die Anforderung, bei der Einführung von ServiceNow den Auslieferungszustand aus verschiedenen Gründen zu erhalten. […]
Eine neue Integration ermöglicht es Arbeitnehmern, Fahrten über die Uber-Plattform direkt mit der ServiceNow Workplace Safety Management App zu buchen. […]
Neue Automatisierungsfähigkeiten sollen Kunden bei der Vereinfachung ihres IT-Betriebs während der globalen Krise helfen. […]
Das Streben nach einer agileren Unternehmenskultur hat die Oshkosh Corporation dazu bewogen, sich von einem Klumpen schwerfälliger IT-Service-Management-Tools zu befreien. […]
Heute dreht sich alles um den Kunden. Die Customer Journey und die Customer Experience stehen im Fokus der Unternehmen. Doch um die eigene Klientel zufriedenzustellen, brauchen die Mitarbeiter in Marketing, Sales und Services die richtigen Tools. […]
Während Google, Amazon und Microsoft auch 2015 um die Public-Cloud-Herrschaft kämpfen werden, eröffnet sich am Rande ein Nebenkriegsschauplatz um die zugrundeliegende Technologie. ServiceNow hat einen Blick in die Kristallkugel gewagt und dabei für 2015 fünf Trends am Cloud-Himmel ausgemacht. […]
Die Unternehmensberatung KPMG und ServiceNow haben in einer gemeinsamen Studie untersucht, wie sich die Rolle von IT-Verantwortlichen im Unternehmen verändert und die Effizienz durch neue Arbeitsprozesse verbessern lässt. […]
Lag der Fokus bisher auf dem Management der IT, sollen nun verstärkt andere Unternehmensbereiche erschlossen werden. […]
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