Nicht alle Storage-as-a-Service (STaaS)-Angebote sind gleich. Pure Storage nennt einige Schlüsselelemente von SLAs für Unternehmen, die einen echten Mehrwert suchen. […]
Ob Sie nun jedem in Ihrem Unternehmen sagen, dass er Ihr Kunde ist, oder ob Sie eine neue Cloud-Strategie einführen – die folgenden „Best Practices der Branche“ werden Ihre Erfolgschancen im IT-Bereich mit Sicherheit negativ beeinträchtigen. […]
Durch die Corona-Krise sind Unternehmen Client-seitig in der Cloud angekommen, nicht aber ihre Infrastruktur. conova-CEO Robert Pumsenberger über die Vorteile von regionalen Ansprechpartnern mit klar definierten SLAs und lokalen Backups sowie über die Zukunft von Privacy Shield. […]
An der Cloud kommt künftig kein Unternehmen mehr vorbei. Doch wie werden die interne IT-Infrastruktur und IT-Prozesse fit für die Hybrid-Cloud? Müssen Firmen aufwändig Cloud-Ready werden, oder geht der Weg auch einfacher? Wir haben die Antworten. […]
Um Service Level Agreements (SLAs) zu erfüllen oder zu übertreffen sollten Unternehmen möglichst einen vollständigen Echtzeit-Einblick in ihren Betrieb haben. […]
Die Datenverarbeitung nach hiesigen Datenschutz-Richtlinien ist – zwar mit Vorwarnung, aber doch von einem Tag auf den anderen – von der Kür zur Pflicht geworden. Die Entscheidung des Europäischen Gerichtshofes stellt Cloud-Anbieter und Anwender jetzt vor eine Mammut-Aufgabe. […]
Wer Cloud Services nutzt, ist darauf angewiesen, dass die Dienste immer bereit stehen und ordnungsgemäß funktionieren. Service Level Agreements sollen das sicherstellen. Erfahren Sie in diesem Beitrag, auf was Sie bei SLAs achten sollten – und welche Fallen Public Cloud Provider stellen. […]
Mit der zunehmenden Verbreitung von Cloud-Diensten werden die IT-Organisationen vor die Herausforderung gestellt, die verschiedenen Leistungen einer steigenden Zahl externer Anbieter über Service Level Agreements anforderungsgerecht zu steuern und miteinander zu koordinieren. Den Gestaltungsmöglichkeiten eines SLA-Managements sind jedoch Grenzen gesetzt, weil viele Cloud-Provider aufgrund ihrer Ausrichtung auf einen Massenmarkt die SLAs als fixen Vertragsbestandteil ihrer Angebote definieren statt mit ihren Kunden darüber zu diskutieren. […]
SLA spielen im Cloud-Computing eine zentrale Rolle. Schließlich muss nicht nur der Cloud-Dienst selbst, sondern auch die gebotene Qualität zum Unternehmensbedarf passen. Die Servicequalität steht und fällt mit standardisiert oder individuell angebotenen SLA. […]
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