Gerade im Social-Media-Zeitalter wird professionelles CRM immer wichtiger: 80 Prozent der Unternehmen mit Einsatz einer professionellen Software zum Management der Kundendaten verbessern die Kundenbindung. […]
Gerade im Social-Media-Zeitalter wird professionelles CRM immer wichtiger: 80 Prozent d...
Social CRM ist heute in aller Munde. Die meisten CRM-Anbieter liefern mittlerweile Lös...
Social CRM ist heute in aller Munde. Die meisten CRM-Anbieter liefern mittlerweile Lösungen mit entsprechenden Funktionen. Doch was sind die Herausforderungen der Zukunft im CRM? Über den Erfolg eines Unternehmens wird künftig das Customer Engagement […]
Sie stehen in den Startlöchern für Social CRM? Sie sind sich aber nicht ganz sicher, wo und wie Sie beginnen können? Dann sollten Sie dieses Whitepaper downloaden. Der Best-Practice-Leitfaden macht Sie startklar für Social CRM. […]
Das Customer Relationship Management umfasst zahlreiche relevante Bereiche, die sich mit der konsequenten Ausrichtung eines Unternehmens auf den Kunden befassen und hierfür verschiedenste Ansätze, Funktionalitäten und Tools bieten. […]
Microsoft hat sich dem Thema Social CRM zugewendet. […]
Ken Wirth ist Leiter des Geschäftsbereichs Microsoft Dynamics bei Microsoft Österreich und somit verantwortlich für die Produktbereiche Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX und Microsoft Dynamics CRM. Mit Computerwelt.at sprach er über das Thema Social CRM aus Sicht von Microsoft. […]
Aktuelle Business IT-News für Österreich. Die ITWELT (vormals: COMPUTERWELT) ist Österreichs führende IT- Zeitung für den gesamten Bereich der Informationstechnik und Telekommunikation. Wir schreiben für leitende IT- Experten (IT-Leiter, CIO) in IT-Branche und EDV-Abteilungen. Unsere Themen: Business Software, Netzwerk, Security, Mobile Kommunikation, Infrastruktur, Cloud, Wirtschaft, IT-Innovation. Zudem finden Sie hier IT-Anbieter, Whitepaper, Webinare, Termine, Social Events und Praxisreports aus der IT und ITK Branche. (c) 2024 - ITW Verlag GmbH
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