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Wie IT-Abteilungen ihre Rolle neu erfinden müssen

Mitarbeiter nutzen ihre Kontakte auf Xing oder Facebook, um sich Ratschläge für den Beruf zu holen. Jemand lädt ein Marketing-Video auf YouTube hoch und verwendet dabei ein privates Smartphone, während er auf seinen Zahnarzttermin wartet. Für die Angestellten von heute überlagern sich Berufs- und Privatleben auf unterschiedliche Weise; jetzt liegt es an der IT-Abteilung, mit der „Consumerization“ Schritt zu halten. […]


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