Im Jahr 2030 werden Anrufe in Call Centern bei weitem überwiegend von Sprachcomputern unterstützt. Davon ist mehr als die Hälfte der 100 Experten überzeugt, die die Schweizer Spitch AG für ihre Studie „Spitch-Report: Sprachsysteme“ befragt hat. […]
Eine aktuelle Studie zeigt Herausforderungen und mögliche Vorteile von Spracherkennung...
Dieses Whitepaper beleuchtet den Modernisierungsbedarf des digitalen Arbeitsplatzes und...
Welche Trends gibt es auf dem Markt für sprachgesteuerte Geräte? Die auf Voice spezialisierte Digitalagentur Beyto hat die spannendsten Produkt-News der CES zusammengestellt – von skurril bis alltagstauglich. […]
Das kanadische Start-up Receptiviti hat eine Software entwickelt, die E-Mails per Sprachanalyse nach Anzeichen von Cyber-Mobbing durchsucht. Auf diese Weise sollen Konflikte vor allem am Arbeitsplatz früh erkannt werden. […]
Der international renommierte Sprachtechnologiespezialist Philips Speech Processing Solutions mit Sitz in Wien präsentiert mit dem kabellosen Adapter Philips AirBridge eine Innovation, die mehr Mobilität beim professionellen Diktieren ermöglicht. […]
Mit dem Einsatz intelligenter Spracherkennungssysteme in der Telekommunikationsbranche lässt sich die Kundenzufriedenheit deutlich steigern, bestätigt die aktuelle Studie „Spitch-Report: Sprachsysteme“ der Schweizer Spitch AG. […]
Man will beim Anruf in einem Call Center eigentlich mit einem Menschen verbunden werden, stattdessen meldet sich ein Computer. Doch der Computer kann in der Regel viel rascher helfen als wenn ein Mensch abhebt. Das hat eine neue Studie der Schweizer Spitch AG ergeben. […]
In Call Centern mit Sprachcomputern werden Anrufer oft deutlich schneller bedient, denn der Kollege Computer erledigt Anliegen in der Regel zügiger als der Mensch. […]
Das Motorrad mit der eigenen Stimme starten, den besten Stellplatz für das Feuerwehrauto am Einsatzort mittels Assistenzsystem finden oder an der Tankstelle bezahlen, ohne aussteigen zu müssen. Das waren einige der Themen am 2. Connected Mobility Hackathon in der KTM Motohall in Mattighofen vom 24.-26.4.2019. […]
Hochwertige MEMS-Mikrofone und moderne Audioverarbeitung sind Schlüsselelemente, um sprachgesteuerte Geräte alltagstauglich zu machen. Das neue VUI-Partner-Ökosystem (Voice User Interface) der Infineon Technologies AG hilft bei der Entwicklung und Integration der Schnittstellen in eine breite Palette von Geräten. […]
Sprachtechnologien und virtuelle Assistenten wie Google Assistent, Alexa und Cortana sind die Zukunft. Was genau Sie von ihnen erwarten können? Wir haben es für Sie zusammengefasst. […]
Aktuelle Business IT-News für Österreich. Die ITWELT (vormals: COMPUTERWELT) ist Österreichs führende IT- Zeitung für den gesamten Bereich der Informationstechnik und Telekommunikation. Wir schreiben für leitende IT- Experten (IT-Leiter, CIO) in IT-Branche und EDV-Abteilungen. Unsere Themen: Business Software, Netzwerk, Security, Mobile Kommunikation, Infrastruktur, Cloud, Wirtschaft, IT-Innovation. Zudem finden Sie hier IT-Anbieter, Whitepaper, Webinare, Termine, Social Events und Praxisreports aus der IT und ITK Branche. (c) 2024 - ITW Verlag GmbH
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