Viele Unternehmen haben noch keine Strategie für eine Welt ohne Third-Party-Cookies. (c) Unsplash
Printausgabe

Distanz zu Kunden wächst

Aktuelle Studien zeigen, dass Unternehmen zunehmend Probleme haben, die Erwartungen der Kundinnen und Kunden zu erfüllen. Zu den größten Herausforderungen gehören Datenchaos oder mangelnde Geschwindigkeit bei der Anpassung an Veränderungen. Obwohl E-Commerce-Plattformen während der Pandemie profitieren konnten, bleiben auch hier viele Potenziale unerschlossen. […]


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Drei Viertel derjenigen Deutschen, die per Sprache steuern, tun dies per Sprachassistent auf dem Smartphone.
News

Wie smart sind österreichische und deutsche Wohnzimmer?

Eine aktuelle Sophos-Umfrage untersucht, wie Österreicher zu Smart-Home-Geräten stehen, was sie zuhause bereits nutzen und warum sie sich dafür entschieden haben. Interessant: 39 Prozent der Umfrageteilnehmer sagen: „Mir kommt nichts Smartes mehr ins Haus.“ In Deutschland haben User gegenüber Smart Home offensichtlich weniger Vorbehalte, so eine Botkom-Studie. […]