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Mit den richtigen Informationen sind Mitarbeiter produktiver, machen weniger Fehler und treffen bessere Entscheidungen. (c) AbsoluteVision / Pixabay
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Finden statt suchen

Forrester hat in dem Report „Now Tech: Cognitive Search Solutions Q2 2021“ die wichtigsten Aspekte und Anbieter der nächsten Generation im Bereich Enterprise Search zusammengefasst. Cognitive Search hilft etwa dabei, aus Suchanfragen von Kunden tiefere Einblicke in ihre Bedürfnisse abzuleiten, um Customer Service, Vertrieb und Marketing besser zu unterstützen. […]