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Großauftrag der Österreichischen Post AG für Tieto

Um technologisch auf dem neuesten Stand zu sein, vertraut die Österreichische Post AG dem IT-Dienstleister Tieto. Kürzlich wurde der Rollout der neuen Planungsapplikation erfolgreich abgeschlossen. Diese soll die strategische betriebswirtschaftliche Steuerung des Konzerns wesentlich erleichtern. Tieto konnte sich mit seinem ganzheitlichen Ansatz im Rahmen einer Ausschreibung für diesen Großauftrag der Post AG durchsetzen. […]

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Tieto akquiriert Smilehouse

Tieto akquiriert Smilehouse, den größten finnischen Anbieter für Multichannel Commerce. Zudem sieht Tieto drei Zukunftsrends des Customer Experience Management für CEM: Virtualisierung des Unternehmens, Industrialisierung der Kundenservice–Prozesse sowie Harmonisierung der Kundenservice-Plattformen. […]