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Der Einfluss der internationalen Buchungsplattformen ist auch in Österreich stark spürbar, nimmt aber noch nicht überhand: Die Zimmer in den heimischen Hotels werden zu 60,8 Prozent direkt beim Betrieb online gebucht – Tendenz steigend, geht aus dem aktuellen Hotelvertriebsmonitor der Österreichischen Hoteliervereinigung hervor. […]

Spätestens seit dem Einzug der ‚Dritten Plattform‘, wie das Analystenhaus IDC das Ära internetbasierter Technologie nach Mainframe- und Client-Server-Zeiten bezeichnet, ist klar: IT-Entwicklungszyklen legen ein unerbittliches Tempo vor. Für das Hotel-, Gast- und Freizeitgewerbe ist es schwierig, mit den aktuellen Änderungen Schritt zu halten, geschweige denn in die Zukunft zu planen. Allerdings gibt es echtes Einsparungs- und Verbesserungspotenzial durch Technologie, so dass es sich für Führungskräfte lohnt, die folgenden sechs Trends im Auge zu behalten. […]

Die heimischen Hoteliers stöhnen unter der hohen Provisionsbelastung durch Internet-Buchungsplattformen wie Booking.com, HRS und Hotel.de. Sie haben sich bisher aber zum Teil auch zu wenig um die Selbstvermarktung im Internet gekümmert. […]