Promotion

Mit der richtigen CX-Strategie zu einem schönem Kundenerlebnis. (c) Victoria Watercolor / Pixabay
Printausgabe

Die fünf wichtigsten CX-Trends für 2023

Die von der internationalen und auf Technologie, Medien und Unterhaltung spezialisierte Forschungs- und Strategieagentur MTM für Acxiom durchgeführte Studie „Über das Metaverse hinaus: CX-Prognosen für 2023“ zeigt die wichtigsten Customer Experience (CX) Trends für das Jahr 2023 und welche Chancen und Möglichkeiten für Werbetreibende im Metaverse warten. […]

Klaus Stephan, Practice Leader Cloud bei Kyndryl (c) Kyndryl
Kommentar

Kyndryl-Experte benennt drei Cloud-Trends

Die Cloud hat als Allheilmittel der digitalen Welt ausgedient. Stattdessen werden Chancen und Herausforderungen in Zukunft realistischer und differenzierter betrachtet werden. Klaus Stephan, Practice Leader Cloud von Kyndryl, sieht drei Trends, die den Markt in diesem Jahr und darüber hinaus prägen werden. […]

Blick in die Kristallkugel (c) nvodicka / Pixabay
Printausgabe

Blick in die Kristallkugel

Die ITWelt hat 40 Experten nach den wichtigsten IT-Themen für 2023 gefragt. Oberste Priorität hat in einer zunehmend digitalisierten Welt nach wie vor das Thema Security. Auch die Cloud sowie künstliche Intelligenz stehen weit oben auf der Agenda. Darüber hinaus stellen der anhaltende Fachkräftemangel und hybrides Arbeiten nicht nur IT-Manager vor massive Herausforderungen.
Einen detaillierten Überblick sowie die Einzelinterviews in voller Länge finden Sie in den kommenden Wochen auf ITWelt.at […]