Durch die intelligente Einbindung aller Kommunikationswege in die zentralen Geschäftsanwendungen können Unternehmen ihre Prozesse deutlich verschlanken. So können nicht nur Anrufe mit einem Klick direkt aus ERP, CRM, Outlook & Co. gestartet werden: Die Mitarbeiter sehen zusätzlich schon beim ersten Klingeln alle relevanten Informationen zum Anrufer. Genau zugeschnitten auf den Unternehmensbedarf kann bei Anrufeingang jede Information angezeigt werden, die in den Anwendungen hinterlegt ist: ob Rechnungsadresse, Partnerstatus oder Zahlungsziel. Und: Sämtliche Anruferdaten können direkt in Anwendungen oder Vorlagen übergeben werden. […]
Mit Video as a Service kann vor allem in ländlichen Regionen eine schnelle und einfache Verbindung zwischen Ärzten und Patienten hergestellt werden, sodass der Weg ins Krankenhaus oft nicht mehr nötig ist. Polycom hat in England einige Projekte umgesetzt. […]
AVL, das weltweit führende Unternehmen für Antriebstechnik, schafft mit Accellion sowohl für seine internen als auch externen Mitarbeiter eine sichere, mobile File-Sharing-Umgebung – bei Datenbergen, die sich alle zwei bis drei Jahre verdoppeln. […]
Citrix präsentiert die neueste Version seines kostenlosen Online-Meeting-Tools mit Screensharing-Funktion und personalisierten URLs für Desktop- und Mobile-Nutzer. […]
Mehr als 400 zu verarbeitende E-Mails pro Stunde – bei babymarkt.de, einem beliebten deutschen Onlineshops für Baby- und Kleinkindausstattung, Alltag; für den entsprechenden Mailserver allerdings eine Herausforderung […]
Aktuelle Business IT-News für Österreich. Die ITWELT (vormals: COMPUTERWELT) ist Österreichs führende IT- Zeitung für den gesamten Bereich der Informationstechnik und Telekommunikation. Wir schreiben für leitende IT- Experten (IT-Leiter, CIO) in IT-Branche und EDV-Abteilungen. Unsere Themen: Business Software, Netzwerk, Security, Mobile Kommunikation, Infrastruktur, Cloud, Wirtschaft, IT-Innovation. Zudem finden Sie hier IT-Anbieter, Whitepaper, Webinare, Termine, Social Events und Praxisreports aus der IT und ITK Branche. (c) 2024 - ITW Verlag GmbH
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