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Die Suche nach dem ROI von CRM-Lösungen

Was sind die Beweggründe für den Einsatz einer CRM-Lösung und wo stoßen Strategien und Systeme an ihre Grenzen? Laut einer Studie droht vielen Unternehmen ein nutzloser Datenfriedhof, wenn sie ihre Strategie nicht auf die Außensicht in Richtung Kunden und Kontaktpunkte ausweiten. Dabei ist Unterstützung seitens der Anbieter unabdingbar. […]

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Skifahren wie die Profis am Zauberberg

Hobbyskifahrer bekamen am Semmering die perfekte Gelegenheit einmal Weltcup Luft zu schnuppern und ein Skirennen wie die Profis zu bestreiten. Das Wiener Unternehmen update software trat beim diesjährigen „Race the night“ Event erneut als Sponsoring-Partner auf und stellte mit Mirjam Riesemann sogar die Siegerin bei den Damen. […]