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Kommentar

Der CRO: ein Umsatzgenerator?

Das Berufsbild des Chief Revenue Officers ist hierzulande noch nicht sehr verbreitet. Wie die Rolle eines CRO für effizientere Prozesse im Unternehmen sorgen kann, um Umsatzziele zu erreichen erläutert Adrian Jones, CRO bei ABBYY in einem Gastbeitrag. […]

Printausgabe

CRM braucht mehr KI

SugarCRM hat für die Studie »CRM and Sales Impact Report« Vertriebsexperten aus vier Ländern befragt. Unterm Strich: Aktuelle Lösungen können wichtige Herausforderungen nur unzureichend erfüllen. Dazu kommt, dass wegen schlechter Datenqualität selbst einfachste vertriebliche Fragen nicht beantwortet werden können. KI soll Abhilfe schaffen. […]