Warum CIOs die Kontrolle über Kundendaten brauchen
Es ist banal, aber doch eine Tatsache: Kundendaten sind das größte Kapital von Unternehmen. Der Geschäftserfolg steht und fällt mit der Auswertung dieser Daten. Doch allzu oft werden Kundendaten nicht genutzt, weil sie über mehrere Anwendungen hinweg fragmentiert und von schlechter Qualität sind. […]
