Der IT-Support hat sich in den letzten Jahren enorm geändert. Während vor einigen Jahren die Systeme noch relativ vergleichbar waren, sind nun mit Tablets, Smartphones und Thin Clients zahlreiche neue Anforderungen hinzugekommen. [...]
Doch der Endanwender verlangt von der IT-Abteilung immer den gleichen Service, egal für welches seiner Geräte. Daher ist es wichtig die Arbeitsabläufe entsprechend zu optimieren und die Systeme zu konsolidieren. In diesem Whitepaper werden Ihnen 4 Wege dazu aufgezeigt.
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