18. Februar 2025

20. November 2016 SugarCRM Deutschland GmbH

Best Practices für ein modernes CRM-System

Das CRM für Unternehmen vollzieht gerade einen Wandel von einem „Transaktionssystem“ hin zu einem „Engagement-System“. [...]

Unternehmen müssen versuchen, sich in den Kunden hineinzudenken und den gesamten Kundenlebenszyklus ganzheitlicher zu verwalten. Zu diesem Zweck benötigen Abteilungen mit Kundenkontakt wie Vertrieb, Marketing und Kundenservice die richtigen Tools und Datenzugriffsmöglichkeiten. In diesem Whitepaper werden einige Best Practices bei der Ermittlung der richtigen Mitarbeiter und Prozesse für die Verwaltung der Veränderung im Unternehmen vorgestellt.
Sprache: Deutsch
Sponsor: SugarCRM Deutschland GmbH
8 Seiten

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Die Huawei FreeBuds Pro 4 kombinieren Hi-Res-Klang mit adaptiver Geräuschunterdrückung. (c) Huawei

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Die Huawei FreeBuds Pro 4 wollen mit verbesserter Geräuschunterdrückung und Hybridtreibern neue Maßstäbe im Premiumsegment setzen. Ob Huawei damit die Marktführer herausfordern kann, erfahren Sie in diesem Testbericht. […]

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18. Februar 2025

Für 84 Prozent der IT-Entscheider aus der fertigenden Industrie sind laut Studie des Siemens-Unternehmens Mendix Low-Code und künstliche Intelligenz ein klarer Innovationsmotor. […]

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Mit dem neuen Diplomlehrgang Strategische/r KI-Manager:in und der Kurzschulung KI-Kompetenztraining will das BFI Wien heimischen Betrieben in Sachen KI-Fitness helfen. […]

160 Supply-Chain-Management-Lösungen im Vergleich

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Der System Modernization Report des Beratungsunternehmens Publicis Sapient offenbart eine deutliche Diskrepanz zwischen den Systemmodernisierungsprioritäten von Unternehmenslenkern, insbesondere in Bezug auf die Rolle von Daten. […]

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Seit Kurzem hält auf Android-Smartphones Googles künstliche Intelligenz namens Gemini Einzug. Was das für Sie bedeutet und was die Gemini-App genau kann, erfahren Sie in diesem Artikel. […]

Arbeitgeber, die regelmäßige Upskilling-Programme anbieten, können nicht nur ihre Mitarbeiter binden, sondern auch Innovationen im Unternehmen vorantreiben. (c) Pexels

Studie: Einfluss von KI auf Karriereoptimismus

18. Februar 2025 Wolfgang Franz

Die Studie „Economic Influence of Artificial Intelligence on Career Optimism“ untersucht, wie künstliche Intelligenz (KI) die Wahrnehmung von Karrierechancen beeinflusst. Sie zeigt, dass KI sowohl Ängste über Arbeitsplatzsicherheit als auch neue Entwicklungsmöglichkeiten für Arbeitnehmer schafft. IT Welt.at hat sich die Studie angesehen. […]

Datenplattformen ermöglichen es Unternehmen, ihre Daten nicht nur effizient zu speichern, sondern durch benutzerfreundliche Analysen und KI-gestützte Prozesse auch profitorientiert zu nutzen. (c) Pexels

Die Evolution der datengetriebenen Analyse

17. Februar 2025 André Barthel & Kay Schneutzer*

Die digitale Transformation stellt Unternehmen zunehmend vor die Herausforderung, enorme Datenmengen nicht nur zu speichern, sondern auch effizient zu nutzen. Moderne SaaS-Tools wie Microsoft Fabric bieten eine einheitliche Plattform, mit der sich Daten schnell und benutzerfreundlich verarbeiten lassen. […]

Digitale Gesundheit von Unternehmen ist verbesserungswürdig

17. Februar 2025

Der Begriff „digitale Gesundheit“ vereint verschiedene Aspekte der digitalen Transformation: von generellen Erfolgen bis konkreten Meilensteinen sowie dem Einsatz von Technologien und Tools wie der Cloud oder KI. […]

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