Welche KPIs sind für Dienstleister wichtig? Finden Sie es in diesem Whitepaper heraus. [...]
Die Messung von Service–Leistungen ist für IT-Anbieter von zentraler Bedeutung. Key Performance Indikatoren (KPIs) unterstützen dabei und haben sich zu einem zentralen Werkzeug entwickelt. Mit KPIs können IT-Dienstleister Ziele priorisieren und optimale Entscheidungen treffen. Dieses E-Book stellt die 10 wichtigsten KPIs zusammen, die unbedingt gemessen werden sollten.
Sponsor: Autotask
Sprache: Deutsch
Seiten: 15
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