5. Dezember 2025

Mehr Erfolg mit Self-Service

Unternehmen, die ihren Kunden reale Mehrwerte liefern möchten, richten ihre Aufmerksamkeit verstärkt auf die Bereitstellung von Self-Service-Optionen. [...]

Ein logischer Schritt angesichts der vernetzten Kunden von heute, die mehr und mehr nach Self-Service-Kanälen suchen, um Informationen und Wissen zu sammeln, Produktsupport zu erhalten und Serviceanfragen zu stellen. Für Kunden ist Self-Service komfortabel – und für Unternehmen ist es ein attraktiver zeit- und kostensparender Weg, um Kunden zu betreuen und zu unterstützen.
Sprache: Deutsch
Sponsor: Microsoft Deutschland GmbH
9 Seiten

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