In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie Ihren Endbenutzern effektiv und kostengünstig Remote-IT-Support bereitstellen können - zu jeder Zeit und an jedem Ort. [...]
In der heutigen globalen Arbeitswelt ist es ganz normal, dass die Mitarbeiter eines Unternehmens rund um die Uhr auf IT-Ressourcen zugreifen. Dies hat zu einem erhöhten Bedarf an IT-Support rund um die Uhr geführt. Schnelle und effiziente technische Supportprozesse sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihr täglicher Betrieb unabhängig von Zeit und Ort nicht durch IT-Leistungsprobleme behindert wird.
Software für Remotesupport ermöglicht es IT-Profis, Zeit- und Standortbeschränkungen zu überwinden und auf kritische Netzwerkressourcen zuzugreifen, um Endbenutzern jederzeit und überall technischen Support
zu bieten.
Tools für Remotesupport beinhalten typischerweise Software für Remotesteuerung, die es Technikern ermöglicht, die Kontrolle über den Computer eines Endbenutzers zu übernehmen, so als ob sie physisch an der Tastatur sitzen würden.
Sponsor: Solarwinds
Sprache: Deutsch
Seiten: 9
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