30. März 2025

Vernetzter, Intelligenter, Sozialer – Der Einfluss digitaler Transformation auf CRM.

Die Verbreitung moderner Informations- und Kommunikationstechnologien und der damit zusammen- hängenden Digitalisierung der Wertschöpfungsaktivitäten hat in den letzten Jahren stark zugenommen. [...]

Es geht vielmehr darum, Prozesse und Arbeitsabläufe neu zu definieren oder weiter Gedacht, komplett neue Geschäftsmodelle zu etablieren und bestehende Geschäftsstrukturen grundlegend zu verändern. Auf den Punkt gebracht: Digitalisierung birgt die Chance auf nachhaltige Veränderungen von Vertriebsmodellen, die Neuausrichtung von Kommunikationswegen im Service oder komplett neue Möglichkeiten im Bereich Marketing. Kaum ein Gedanke ist dabei zu weit gedacht. Aktuelle und bekannte Beispiele für Digitalisierung sind die Unternehmen Amazon, Uber oder Airbnb. Erfahren Sie in diesem Whitepaper alles über CRM im Kontext der digitalen Transformation und Digialisierung.
Sprache: Deutsch
Sponsor: easyconsult GmbH
15 Seiten

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6 Grundsätze für eine KI-taugliche Datenbasis

28. März 2025

Wer Künstliche Intelligenz nutzen will, muss über eine vertrauenswürdige Datengrundlage verfügen. Daten sind das Lebenselixier von KI-Systemen und bestimmen maßgeblich die Qualität und Zuverlässigkeit der Ergebnisse. Nur so können KI-Modelle robust, anpassungsfähig und vertrauenswürdig arbeiten. […]

Cybersicherheitsbudgets werden falsch priorisiert

28. März 2025

Der ICS/OT Cybersecurity Budget Report 2025 von OPSWAT deckt erhebliche Lücken in den Cybersicherheitsbudgets sowie einen Anstieg von ICS/OT-fokussierten Angriffen auf. Ferner wird deutlich, wie durch eine unzureichende Finanzierung, falsch gesetzte Prioritäten und uneinheitliche Abwehrmaßnahmen kritische Infrastrukturen immer raffinierteren Bedrohungen ausgesetzt sind. […]

Nach dem Hype: Diese vier KI-Trends werden 2025 weiterhin prägen

28. März 2025

Die vergangenen zwei Jahre haben einen regelrechten KI-Boom erlebt. Insbesondere generative Modelle (GenAI) haben sich rasant weiterentwickelt und etablieren sich zunehmend als feste Größe in den Arbeitsprozessen von Organisationen weltweit. Angesichts dieser Dynamik fragen sich nun viele Unternehmen, welche Entwicklungen das Jahr 2025 bestimmen werden und welche Potenziale sich daraus ergeben. […]

IT-Chefs von ORF und der Österreichischen Post als CIOs des Jahres ausgezeichnet

28. März 2025

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Die Wi-Fi-Standards

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In sieben Minuten kann METRO Markets über 200 Kategorie-Seiten erstellen. (c) Storyblok

METRO Markets optimiert Content-Prozesse mit Storyblok

27. März 2025 pi/cb

METRO Markets implementiert Storyblok als CMS und automatisiert zentrale Prozesse. Dadurch steigern sich Effizienz, SEO-Leistung und Personalisierung im E-Commerce. […]

„Der Mensch bleibt das Maß aller Dinge“

27. März 2025 Wolfgang Franz

Am 25. März startete der europäische IT-Sicherheitshersteller ESET die ESET World 2025 im ARIA Resort & Casino in Las Vegas. CEO Richard Marko gab in seiner Keynote eine Übersicht der aktuellen Herausforderungen in Sachen Cybersecurity und der Möglichkeiten, diese zu meistern. […]

Generative KI als Sicherheitsrisiko

27. März 2025

Eine neue Studie von Netskope zeigt einen 30-fachen Anstieg der Daten, die von Unternehmensanwendern im letzten Jahr an GenAI-Apps (generative KI) gesendet wurden. Dazu gehören sensible Daten wie Quellcode, regulierte Daten, Passwörter und Schlüssel sowie geistiges Eigentum. Dies erhöht das Risiko von kostspieligen Sicherheitsverletzungen, Compliance-Verstößen und Diebstahl geistigen Eigentums erheblich. […]

KI direkt am Edge: fünf unschlagbare Vorteile

27. März 2025

Die Integration von künstlicher Intelligenz am Edge schafft einen Paradigmenwechsel in der Datenverarbeitung. Moderne IT-Plattformen mit ihren kompakten KI-Servern ermöglichen es, wichtige Informationen direkt an der Quelle zu analysieren. […]

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