Was bedeutet Customer Experience heute?

Das aktive Netzwerk-Monitoring prüft Netzwerke mit gezielten Testabfragen, etwa zu Verfügbarkeit, Latenz oder der Systemleistung. Beim passiven Monitoring wird der tatsächliche Datenverkehr in Echtzeit ausgewertet, um Anomalien, Sicherheitslücken und Probleme proaktiv und frühzeitig zu erkennen. […]

Der Wandel im Zahlungsverkehr ist in vollem Gange. Die zeb Payment Study 2025 zeigt: Digitale Zahlungen nehmen zu, Bargeld wird seltener genutzt. Beim P19 Payment Circle wurde diskutiert, wie Banken, Unternehmen und Verbraucher:innen diesen Wandel aktiv und sicher mitgestalten können. […]

Seit mehreren Jahrzehnten schon werden E-Mails überall auf der Welt erfolgreich mit dem Standard Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) signiert und verschlüsselt. Der Standard hilft dabei, sicherzustellen, dass nur berechtigte Empfänger einer E-Mail die Nachrichten und angehängte Daten erhalten und einsehen können. […]

SOTI-Studie: 55 Prozent der befragten Verbraucher in Deutschland hätten Interesse an Kundenmitgliedschaften, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnittene Angebote bieten. […]

Seit Jahresbeginn ist Janina Stromberger Head of Net New Names bei SAP Österreich. Sie ist damit ausschließlich für die Erweiterung des Kundenstamms über sämtliche Branchen hinweg zuständig. […]

Angreifer wissen, dass Mitarbeiter bei eingehenden E-Mails misstrauisch sind. Deshalb platzieren sie Phishing-Links immer häufiger an anderen Stellen im Internet. Sie erstellen gefälschte Websites oder Anmeldeseiten, die sich als legitime Organisationen ausgeben. Ihr Ziel ist es, die Anmeldeinformationen der Besucher zu stehlen. […]