Wie man beste Kundenbeziehungen mit CRM aufbaut

Mit dem Open-Source-Projekt Demystify können Entwickler API-Dokumentationen in Echtzeit automatisiert erstellen. Das Tool verspricht eine einfache Bedienung und hohe Genauigkeit. […]

Wenn ein IT-Dienstleister die Betreuung einer Legacy-Software übernimmt, kann er so einiges falsch machen. Avision zeigt auf, wie er die Übernahme zuverlässig in den Sand setzt.​ […]

Von wirklich selbstständigen Robotern, die durch eine komplexe und sich verändernde Umwelt navigieren können, sind wir noch weit entfernt. Neue Ansätze mit KI bieten eine Chance, diese Vorstellung ein Stück weit Realität werden zu lassen. Jan Steinbrener experimentiert an der Universität Klagenfurt mit Drohnen, die genau das versuchen. […]

Neben den Large Language Models (LLM), die einen regelrechten KI-Boom ausgelöst haben, rücken nun vermehrt Small Language Models (SLM) vor allem für Unternehmen in den Fokus. Andrew O’Dower, Leiter des Bereichs Product Management für Voice und Voice AI bei Twilio, erklärt was es damit auf sich hat. […]

Cybersicherheitsregulatoren hatten ein geschäftiges Jahr 2024. Zuerst kam die NIS2-Richtlinie, deren Umsetzungsfrist Mitte Oktober ablief. Nur wenige Monate später trat in der gesamten EU der lang erwartete Digital Operational Resilience Act (DORA) in Kraft. Beide Regelwerke wurden dringend benötigt, haben aber auch enormen Druck auf Unternehmen in der Region ausgeübt. Besonders KMU spüren diesen Druck. […]

Laut EU AI-Act müssen seit 2. Februar 2025 alle Mitarbeitenden, die Künstliche Intelligenz (KI) nutzen, entwickeln oder betreiben, über ausreichende KI-Kompetenzen verfügen. Das hat die „Employer Brand Research 2025“ des internationalen Personaldienstleisters Randstad als Schwerpunktthema untersucht. […]