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Mit der richtigen CX-Strategie zu einem schönem Kundenerlebnis. (c) Victoria Watercolor / Pixabay
Printausgabe

Die fünf wichtigsten CX-Trends für 2023

Die von der internationalen und auf Technologie, Medien und Unterhaltung spezialisierte Forschungs- und Strategieagentur MTM für Acxiom durchgeführte Studie „Über das Metaverse hinaus: CX-Prognosen für 2023“ zeigt die wichtigsten Customer Experience (CX) Trends für das Jahr 2023 und welche Chancen und Möglichkeiten für Werbetreibende im Metaverse warten. […]