25. März 2025

26. Mai 2018 Verizon Enterprise Services

Customer Experience – das Kundenerlebnis verbessern

Die neuesten Tipps zu Customer Experience finden Sie in diesem Whitepaper. [...]

Unternehmen auf der ganzen Welt erleben eine rasante Veränderung der Anforderungen an ihre Customer Experience (CX) -Fähigkeiten. Die Frage ist: Wie können Unternehmen erwarten, dass sie ihre Kunden mit nahtlosen, sicheren und intuitiven CX-Lösungen in Zukunft immer wieder begeistern werden, wenn so viele noch heute mit CX-Strategien und -Initiativen zu kämpfen haben? Erfahren Sie, wie Organisationen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Medien, Fertigung, Bergbau, Öl & Gas und Transport die neuesten Netzwerktechnologien nutzen, um das digitale Kundenerlebnis zu verbessern.

Sponsor: Verizon Enterprise Services
Sprache: Deutsch
Seiten: 6

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Diese sechs Fähigkeiten müssen Datenbanken für Edge Computing mitbringen

25. März 2025

Mit der rasanten Verbreitung von IoT- und KI-Technologien steigen die Anforderungen an eine schnelle und effiziente Datenverarbeitung direkt vor Ort. Wer seine Daten direkt am Netzwerkrand verarbeiten will, muss bei der Wahl der Datenbank allerdings eine Reihe von Voraussetzungen berücksichtigen. […]

Um den Bedrohungen wirksam begegnen zu können, ist es erforderlich, Nutzer-Schulungen und -Coachings mit intelligenten Anti-Phishing-Lösungen zu kombinieren. (c) Pexels

Phishing-Angriffe, die legitime Microsoft-Kommunikation missbrauchen, nehmen zu

25. März 2025 James Dyer*

Am 3. März 2025 hat das KnowBe4 Threat Labs-Team einen massiven Anstieg von Phishing-Angriffen festgestellt, die von legitimen Microsoft-Domains ausgingen. […]

Jens Hungershausen, DSAG-Vorstandsvorsitzender (c) Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e. V. (DSAG)

DSAG-Investitionsreport 2025

24. März 2025 pi/kdl

Auch in diesem Jahr hat die Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e. V. (DSAG) wieder nach den Investitionsplanungen der Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz gefragt. Zentrale Ergebnisse: Die generelle Investitionsbereitschaft in IT-Lösungen und auch in SAP-Lösungen steigt weiter. […]

Emanuela Puglisi, Senior Channel Business Sales Manager DACH bei Barracuda Networks (c) Emanuela Puglisi

E-Mail-Sicherheitsmaßnahme: Die Fähigkeit, auf erfolgreiche Cyberangriffe zu reagieren

24. März 2025 Emanuela Puglisi*

E-Mail-Sicherheit umfasst inzwischen mehr als die Abwehr von Cyberbedrohungen. Vielmehr geht es auch darum, schnell und effektiv reagieren zu können, wenn es eine Bedrohung in den E-Mail-Posteingang schafft, denn selbst die fortschrittlichsten Sicherheitsmaßnahmen sind nicht zu 100 Prozent sicher. […]

So bringt man Deepfake-Anrufer aus dem Konzept

24. März 2025 Thomas Wrobel *

Deepfake-Betrug ist auf dem Vormarsch. Die technischen Möglichkeiten werden immer besser und die Maschen umso perfider. Thomas Wrobel von Clever Dialer, einer App für Spamschutz und Anruferkennung, erklärt, woran man eine KI-Stimme erkennt und gibt praktische Tipps, um Deepfake-Anrufer zu entlarven. […]

Ein Schritt zu mehr digitaler Souveränität für Europa

24. März 2025

CISPE (Cloud Infrastructure Services Providers in Europe) und Gaia-X integrieren das CISPE Gaia-X Digital Clearing House in das Gaia-X-Ökosystem. Das ermöglicht es Cloud-Kunden, Dienste auszuwählen und zu erwerben, die nachweislich den im Gaia-X Compliance-Dokument (Release 24.11) beschriebenen Richtlinien entsprechen. […]

Kombination aus passivem und aktivem Netzwerk-Monitoring ermöglicht die beste Überwachung

24. März 2025 Jörg Hollerith *

Das aktive Netzwerk-Monitoring prüft Netzwerke mit gezielten Testabfragen, etwa zu Verfügbarkeit, Latenz oder der Systemleistung. Beim passiven Monitoring wird der tatsächliche Datenverkehr in Echtzeit ausgewertet, um Anomalien, Sicherheitslücken und Probleme proaktiv und frühzeitig zu erkennen. […]

Warum Europas Payment-Landschaft vor einer Wende steht

24. März 2025

Der Wandel im Zahlungsverkehr ist in vollem Gange. Die zeb Payment Study 2025 zeigt: Digitale Zahlungen nehmen zu, Bargeld wird seltener genutzt. Beim P19 Payment Circle wurde diskutiert, wie Banken, Unternehmen und Verbraucher:innen diesen Wandel aktiv und sicher mitgestalten können. […]

Vier Best Practices für die erfolgreiche Verwaltung von E-Mail-Zertifikaten

24. März 2025 Jiannis Papadakis *

Seit mehreren Jahrzehnten schon werden E-Mails überall auf der Welt erfolgreich mit dem Standard Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) signiert und verschlüsselt. Der Standard hilft dabei, sicherzustellen, dass nur berechtigte Empfänger einer E-Mail die Nachrichten und angehängte Daten erhalten und einsehen können. […]